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ENVÍO

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Leda & the Swan apuesta por la filosofía slow jewellery, priorizando la creación artesanal y el consumo consciente. Si quieres saber más sobre nuestra filosofía haz clic aquí.

Debido a la disponibilidad limitada de nuestras piezas y a su elaboración completamente artesanal en mi pequeño taller de Barcelona, algunos artículos que no estén en stock pueden requerir entre 3 y 4 semanas de fabricación.

Una vez terminada, recibirás tu joya en tu domicilio en los siguientes plazos aproximados:

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  • Península: 3-5 días laborables 5,99 €

  • Baleares: 5-10 días laborables 8,99 €

  • Europa: 5-10 días laborables 15,99 €

 

Estos plazos son orientativos y pueden variar por diferentes motivos, como la personalización de los productos o circunstancias imprevistas ajenas a Leda & the Swan.

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Si lo prefieres, también puedes recoger tu pedido gratuitamente en nuestra tienda de Barcelona. Para más información, ponte en contacto conmigo una vez realizado el pedido.

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Los pedidos superiores a 150 € disfrutan de envío gratuito.

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Por el momento, no realizamos envíos a Canarias ni fuera de Europa. No obstante, podemos estudiar casos excepcionales. Si estás interesado/a, escríbeme a ledaandtheswan.shop@gmail.com.

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DEVOLUCIÓN

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Si no estás satisfecho/a con tu compra, puedes solicitar una devolución en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido.

Para iniciar el proceso, escribe a ledaandtheswan.shop@gmail.com, indicando tu número de pedido, los artículos que deseas devolver y el motivo de la devolución.

Una vez recibido el producto y comprobado que se encuentra en perfectas condiciones, procederemos al reembolso del importe correspondiente, descontando los gastos de envío.

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Condiciones de devolución:

  • Los artículos deben estar en perfectas condiciones, sin signos de uso y en su estado original.

  • Por motivos de higiene, no se aceptan devoluciones de pendientes.

  • Los productos personalizados no admiten devolución.

Los artículos que presenten signos de uso o no cumplan estas condiciones no podrán ser reembolsados.

 

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